Caratteristiche del Servizio

Supporto

Il servizio di supporto di Area Etica è garantito 24x7x365.

Numero dedicato

Numero di telefono dedicato, disponibile in tutti i paesi Europei. I clienti possono contattare direttamente il nostro team di esperti ad ogni ora del giorno.

Rapidità di risposta

Il team di esperti garantisce la presa in carico dei problemi entro 30 minuti dalla chiamata.
I tempi di risposta possono variare a seconda del livello di servizio scelto.

Report statistici

Il servizio prevede una reportistica periodica che aiuta la vostra azienda a monitorare lo stato dei Backup.

Ticket per gestione dei backup

Ogni attività di backup/restore è tracciata utilizzando un servizio di ticketing.

Piani del Servizio

Numero di copie

Fino a tre copie dei dati disponibili su tre diversi datacenter in Europa

Scelta della posizione

Scelta della posizione dei dati su 4 datacenter in Europa

Pay per use

Pagate solo lo storage effettivamente utilizzato

Efficienza

Nessuna necessità di creare, organizzare o espandere la capacità di storage.
Lo storage viene gestito dinamicamente in base alle effettive esigenze del cliente.

Flessibilità

Potete scegliere dinamicamente il controllo della posizione dei vostri dati ed il numero delle copie in base alle esigenze della vostra azienda.

Sicurezza

Il servizio Cloud Backup garantisce il massimo degli standard di sicurezza nel trasferimento e nel collegamento dei vostri dati utilizzando sistemi di criptaggio (AES), e protocolli di sicurezza (AES,SSL).

I nostri piani

Bronze

  • Costo fisso per 1 GB trasferito
  • Backup dei dati in un datacenter europeo
  •  

Silver

  • Costo fisso per 1 GB trasferito
  • Scelta del datacenter utilizzato per i backup
  •  

Gold

  • Costo fisso per 1 GB trasferito
  • Backup gestito su 2 datacenter
  • Scelta del datacenter utilizzato per i backup

Platinum

  • Costo fisso per 1 GB Trasferito
  • Scelta del datacenter utilizzato per i backup
  • Backup gestito su 3 datacenter